Wasserschaden-Sanierung und Trocknung

Wer zahlt was bei einem Wasserschaden?

Bei Haus- oder Wohnungseigentum gilt prinzipiell dieselbe Aufteilung: Eine Gebäudeversicherung kommt für jegliche Schäden am Gebäude und damit fest verbundenen Teilen, wie zum Beispiel einem verklebten Parkettboden, auf. Für Schäden an Haushaltsgegenständen muss eine Haushaltsversicherung abgeschlossen sein. Hat man als Eigentümer keine oder nur eine der o.g. Versicherungen abgeschlossen, so muss man für den Wasserschaden ganz oder zumindest teilweise selbst aufkommen.

Was tun bei einem Wasserschaden?

Sobald Sie einen Wasserschaden im Haus bemerken, informieren Sie zuerst die Hausverwaltung. Denn eine Wasserschadensanierung ist immer ein Fall für den Profi und ist im Regelfall von der Versicherung gedeckt.

Bei einem Wasserrohrbruch, falls die Wohnung oder Teile davon unter Wasser stehen, gilt es nicht zu zögern und sofort einen Installateur oder Sanitärnotdienst zu verständigen sowie nach Möglichkeit selbst schadensmindernde Maßnahmen zu ergreifen, wie beispielsweise den Haupthahn der Wohnung abzudrehen und austretendes Wasser zu beseitigen. Dies sorgt dafür, dass die Versicherung auch tatsächlich für die anfallenden Kosten aufkommt.

Sollte lediglich ein nasser Fleck an der Wand oder Decke sichtbar sein, kann es sich um ein Leck in der Wasserleitung, der Heizungsleitung oder einem Abflussrohr handeln. Um einen Schaden daran zu beheben, ist es dennoch nicht zwingend notwendig, Wände und andere Bauteile aufzureißen, um das Leck zu finden. Es gibt viele Verfahren, die eine zerstörungsfreie Leckortung ermöglichen: (Wärme-)Kameras, Druckproben oder akustische Verfahren finden die beschädigten Stellen, ohne Bauteile zu zerstören. Liegt kein Leitungsschaden vor, können beispielsweise Schäden am Hausdach, der Dämmschicht, undichte Fugen oder fehlerhafte Verdichtungen an Kellerwänden für den Wasserschaden verantwortlich sein. Sobald die Ursache für den Wasserschaden gefunden ist, muss eine Trocknungsfirma betroffene Wände entfeuchten und trocknen. Im Fall, dass der Wasserschaden schon eine Weile her ist, kann sich eventuell bereits Schimmel gebildet haben. Dann kann eine professionelle Schimmelbehandlung und Entfernung ebenfalls erforderlich sein.

Wie läuft eine Wasserschadensanierung ab?

1. NOTDIENST ODER HAUSVERWALTUNG/VERMIETER INFORMIEREN: Sobald sich ein nasser Fleck an Wand oder Decke abzeichnet, sollte der Vermieter und/oder die Hausverwaltung verständigt werden. Diese können eine professionelle Wasserschadensanierung in Auftrag geben und sich um die Kostenabwicklung mit der Versicherung kümmern.
2. SCHADENSDIAGNOSE DURCH SPEZIALISTEN: Bei Wasserschäden finden erfahrene Spezialisten schnell die Ursache des Schadens und liefern eine exakte Analyse. Das richtige Erkennen der Schadensursache ist die Voraussetzung für eine erfolgreiche Trocknung und Sanierung.
3. TROCKNEN UND ENTFEUCHTEN VON BAUTEILEN: Unterschiedliche Baumaterialien benötigen unterschiedliche Trocknungsweisen. Professionelle Schadenssanierer setzen auf modernste Techniken und Technologien für die wirksamste und schnellste Entfeuchtung. Zwischenmessungen sind erforderlich, um den Trocknungsgrad zu bestimmen und weitere Sanierungsmaßnahmen zum richtigen Zeitpunkt zu veranlassen. Sanierungsspezialisten bieten unter Umständen auch die Koordination von weiteren Sanierungsarbeiten, wie Verputzen und Ausmalen, aus einer Hand an.
4. ABWICKLUNG MIT DER VERSICHERUNG: Auch kann der Sanierungsexperte im Auftrag als Generalunternehmer die komplette Abwicklung mit der Versicherung übernehmen, sodass lästige Koordinationsarbeiten für den Geschädigten wegfallen.

Weitere Informationen

• Entfeuchtung und Trocknung
• Schimmelbehandlung und Schimmelentfernung